快递员都去送外卖了?韵达中通双11前涨价原因不

距离一年一度最大的剁手节还有不到一个月的时间,这边商家们的打折促销活动还没开始预热,那边快递们却纷纷开始涨价了。 10 月10 日,中通快递在官网发布《告客户书》,称受运输...


距离一年一度最大的“剁手节”还有不到一个月的时间,这边商家们的打折促销活动还没开始预热,那边快递们却纷纷开始涨价了。

10 月10 日,中通快递在官网发布《告客户书》,称“受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益”,公司决定从即日起调整快递价格。

就在中通的涨价通知余热还没散去,第二天,韵达又紧跟中通的步伐发布了涨价通知。同样的,他们也把涨价的原因归结于人力、物料和运营成本的上涨。

尽管其他几家主要的快递公司暂时还没有涨价的迹象,但据内部人士透露,也不排除后续会涨价的可能。三当家供应链管理有限公司CEO 谭冲在接受《每日经济新闻》采访时表示:

除了利润率较高的或持续低价抢市场份额的不会跟进,其他都会用各种合理的手段涨价,但幅度应该不会高。

快递业的涨价已不可避免

涨价的两家快递企业都提到,不断增长的各种成本是导致涨价的直接原因。这的确是摆在整个快递行业面前的一个问题。

在现有的体制下,快递企业的成本构成中最重要的部分的就是运输成本和人力成本。而在这两者之中,人力又占了重头。

由于电商行业近几年的蓬勃发展,快递业在尝到早期的红利迅速扩张之后,也不可避免地迎来了激烈竞争期。在快递数量不断增长、业绩持续飘红的同时,库存、运输压力的增加也让人手并不充足的各个营业网点“快乐并痛苦着”。

(图片来自:路透社)

业内人士表示,由于各大快递公司的竞争激烈,因此行业内的人员流动性也越来越大,资深的快递员和流程操作员非常抢手。

今年年初的时候,网上曾流传过这么一则消息,由于外卖送餐员的待遇更高、压力更小,很多快递员选择转行去送外卖了。

虽然后来被证实并未出现大规模快递员转行的现象,但快递行业确实遭遇了大范围的人手短缺。除了因为每年春节前后都会发生的用工荒之外,快递行业的高压力与繁重工作量,确实会让许多人觉得这样的“血汗钱”越来越不好挣。

人手不足所带来的后果便是终端网点的运营压力持续加大,为了应付大量的送货需求,他们不得不花费更高的预算来雇佣足够的人手,尤其是在面对双十一这样容易出现“爆仓”的重要促销活动时。

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